Politique d'expédition


Si vous avez d'autres questions, envoyez-les simplement à Support@esnowflake.shop.

Nous pouvons expédier nos produits dans la plupart des pays.

Normalement, nous pouvons expédier les marchandises dans votre pays à condition que le paiement puisse être effectué.

Délai de livraison = délai de traitement + délai d'expédition

Délai de traitement : généralement, nous expédierons dans un délai de 1 à 3 jours calendaires.

Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier vos commandes le plus rapidement possible, il est malheureusement difficile de garantir des délais de livraison spécifiques ou d'être tenu responsable des retards de transport. S'il y a un retard important dans la livraison de votre commande, nous vous suggérons de contacter votre bureau de poste local avec votre numéro de suivi pour accélérer le processus d'expédition. Malheureusement, une fois qu'une commande nous échappe, nous n'avons pas plus d'informations que vous sur la localisation de votre colis. Veuillez contacter le transporteur postal pour tout problème de livraison que vous pourriez avoir.

Délais d'expédition express :

Royaume-Uni : £7,95 (4-6 jours ouvrés)

États-Unis : 10 $ (3 à 12 jours ouvrés)

Canada : 10 $ (3 à 10 jours ouvrables)

Australie : 10 $ (2 à 8 jours ouvrés)

Moyen-Orient : 10 $ (7 à 12 jours ouvrés)

Asie du Sud-Est : 6 $ (3 à 7 jours ouvrables)

Délai de livraison standard :

Royaume-Uni : £4,95 (5-8 jours ouvrables)

États-Unis : 6 $ (3 à 12 jours ouvrés)

Canada : 6 $ (7 à 12 jours ouvrables)

Europe : 6 $ (7 à 10 jours ouvrés)

Australie : 6 $ (3 à 10 jours ouvrables)

Brésil : 6 $ (15-25 jours ouvrables)

Moyen-Orient : 6 $ (7 à 25 jours ouvrés)

Asie du Sud-Est : 4 $ (4-10 jours ouvrables)

Le délai ci-dessus est uniquement à titre de référence. L'heure précise peut être consultée lors du paiement.

Veuillez inspecter votre commande dès sa réception. Si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, veuillez prendre une photo et nous contacter immédiatement par e-mail afin que nous puissions évaluer le problème et proposer une solution.